Commentaires sur : Les Douanes de Roissy… existent-elles ?

Par : Emilie

Emilie — Thu, 22 Apr 2010 18:37:31 +0000

Petite précision: Dans certains cas, les colis déclarés bloqués par la douane par les opérateurs de fret express sont en fait en attente de dédouanement (déclaration en douane). Il suffit parfois d’attendre quelques jours pour que le colis se débloque.

Par : Gabriel

Gabriel — Fri, 18 Jul 2008 19:40:55 +0000

Ouep effectivement… les Douanes ne sont pas nos amis

Par : MONTANT Floriane

MONTANT Floriane — Fri, 18 Jul 2008 09:46:49 +0000

j’ai à peu près le même problème pour une commande faite sur un site Internet (commande expédiée de Hong Kong).
Petite différence tout de même.
J’habite à Ajaccio, le colis est arrivé dans un premier temps à Ajaccio, mais sans lettre de transport. Il est donc reparti au service nommé « CRESA » à Angers, puis est (selon chronopost, service client 0,15 € la minute et 20-30 minutes d’attente) boqué en Douane.
Je viens de réussir après une semaine d’acharnement à joindre la douane (01 41 84 48 48 : 50 sonneries environ) pour me dire que le colis n’est pas chez eux et en me demandant de rappeler le service client chronopost.
Affaire à suivre

Par : Gabriel

Gabriel — Fri, 09 May 2008 19:26:44 +0000

Oui c’est vrai tu as bien raison, mais de 195,00€ en dispo à 320,00€-360,00€ en pas forcément dispo… je me suis laissé tenter

Par : olivier

olivier — Fri, 09 May 2008 17:11:24 +0000

Je te plaint… c’est vraiment du grand n’importe quoi… et bravo pour ta patience que moi je n’ai plus car franchement c’est du foutage de gueule !!!
C’est malheureux, mais c’est pour cette raison que moi maintenant je préfère payer un poil plus chère et ne plus avoir ce type de soucis ! bon courage pour la